lunes, 26 de septiembre de 2011

Nuevas funciones de intercambio de información de Facebook causan problemas de privacidad

Defensores de la privacidad están instando a la Comisión Federal de Comercio (EEUU) a estudiar las nuevas características de servicio de la red social que dicen impulsaría a los usuarios de Facebook a compartir más de lo que pudiesen considerar cómodo compartir.

Facebook dio a conocer la semana pasada los servicios que harán más fácil para sus 800 millones de usuarios el compartir en internet información sobre ellos y sus vidas. Arriba, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, dictando el día jueves su conferencia de desarrolladores F8 en San Francisco. (David Paul Morris, Bloomberg / 27 de septiembre 2011)

El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, dijo que las nuevas funciones crean "compartimiento sin fricciones".

Sin embargo están causando fricción en algunos usuarios y grupos de consumidores.

Facebook dio a conocer la semana pasada los servicios que harán más fácil para sus 800 millones de usuarios el compartir en internet información sobre ellos y sus vidas. El servicio de redes sociales mostró un dramático rediseño de los perfiles de los usuarios; una línea cronológica que muestra en orden todas las informaciones que los usuarios han compartido en el pasado. Facebook también dijo que las aplicaciones de terceros compartirían automáticamente - con el consentimiento de los usuarios - todas las acciones que los mismos han realizado, tales como las canciones que escuchan o los videos que ven.

Defensores de la privacidad están instando a la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos a estudiar las nuevas características de servicio de la red social que dicen impulsaría a los usuarios de Facebook a compartir más de lo que pudiesen considerar cómodo compartir.

Marc Rotenberg, director ejecutivo del grupo de vigilancia Electronic Privacy Information Center, quien ha criticado a Facebook en el pasado, dijo que estaba enviando una carta a la Comisión Federal de Comercio informando la preocupación de su organización, la cual, dice Rotenberg, no ha sido tomada en consideración.

"Se está haciendo muy difícil evaluar los cambios que Facebook hace, y lo digo como profesional en el área de la privacidad. No me puedo imaginar por las cosas que un usuario típico pasa", dijo Rotenberg. "Los usuarios pudiesen optar por lo que Facebook está planeando hacer, pero Facebook no ofrece a los usuarios esa opción. Simplemente realizan cambios y los usuarios tienen que ajustarse."

Facebook no respondió a una solicitud de comentarios. Un portavoz de la agencia se negó a decir si la FTC está investigando Facebook. La FTC no habla de las investigaciones a menos que el objeto de una investigación devele la investigación, dijo.

Los defensores de la privacidad no son los únicos que dicen que Facebook está quitando privacidad a sus usuarios. El escritor Ben Barr del blog de tecnología Mashable, escribió en su blog: "Estamos en un punto de no retorno".

"La forma de compartir pasiva de Facebook va a cambiar la manera de cómo vivimos nuestras vidas. Cada vez más, las cosas que hacemos en la vida real van a terminar como los mensajes de Facebook", escribió Parr. "Y si bien podemos consolarnos por el hecho de que la mayoría de nuestro material está siendo compartido sólo con nuestros amigos, se requeriría que apenas uno de esos amigos compartiera esa información con sus amigos y así iniciar una cadena viral".

Facebook dice que ofrece a los usuarios la capacidad de controlar la privacidad de su información personal. Y ha tomado medidas recientes para ofrecer a los usuarios un mayor control.

Pero sigue siendo acosado por los problemas de privacidad porque utliliza la información de los usuarios para orientar mejor la publicidad. Las ventas de publicidad constituyen la mayor parte de los ingresos de Facebook, que se está preparando para una oferta pública inicial muy esperada para el próximo año.

Con empresas de Internet recolectando grandes volúmenes de información personal, los legisladores y los reguladores en los EE.UU. y Europa han intensificado el escrutinio.

En marzo, Google confrontó a la FTC, que había acusado al gigante de las búsquedas de Internet de participar en prácticas engañosas con el lanzamiento del servicio de red social llamado Buzz. Google accedió a poner en marcha un programa de privacidad auditado por terceros cada dos años. Durante el verano Google lanzó una nueva red social, Google + , que es vista como un competidor factible de Facebook.

Spotify y otras aplicaciones de terceros ya están siendo puestas a disposición de los usuarios de Facebook. El rediseño de los perfiles de los usuarios se lanzará en las próximas semanas.

Mientras los consumidores trataban de digerir los últimos cambios en Facebook, surgió otra preocupación: Blogger Nik Cubrilovic acusó a Facebook de utilizar cookies para rastrear a los usuarios cuando cierran sesión en el servicio.

El ingeniero de Facebook Gregg Stefancik negó que la compañía realizara seguimiento a los usuarios que comentaron en la entrada del blog de Cubrilovic. Stefancik dijo que Facebook altera - pero no elimina - las cookies cuando el usuario cierra la sesión. Él dice que Facebook realiza esta acción como medida de seguridad y no utiliza las cookies para rastrear a los usuarios o vender su información personal.

En un comunicado, Facebook dijo que las cookies registradas se utilizan para identificar a los spammers y phishers y detectar cuando una persona no autorizada está intentando acceder a una cuenta de usuario, entre otras cosas.

Tim Whitlock, director de tecnología y co-fundador de Brandfeed, una empresa que ayuda a potenciar la marca, dijo que los usuarios deben pensar en las consecuencias de compartir información personal en Facebook.

"La mayoría de la gente entiende que los sitios como Facebook son de uso gratuito por alguna razón. No es porque Mark Zuckerberg te ama, es porque Facebook y sus socios ganar dinero con tus datos y tus pupilas", escribió Whitlock. "Tenemos que empezar a pensar más allá de para qué son utilizados nuestros datos ... y preguntarnos ¿par qué otra cosa pudiese ser utilizada la información que entregamos hoy el día de mañana?"

Fuente: Los Angeles Times

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